2月全体ミーティング

2011.02.23

小金原しんぽ歯科医院受付北澤です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　毎月恒例全体ミーティングが昼休み行われました。　毎日の打ち合わせで不足の部分を全員のスタッフで1ヶ月を振り返りながら反省、改善していきます。今月は主に今年になってからの新しい患者さんの情報伝達。特に受付にとっては、患者さんから電話があってもすぐに的確に対応できるように情報が必要なのです。私たちも1度や2度ではなかかな覚えきれない部分もありますが、みんなと情報交換することにより、治療内容、計画を少しずつ把握し、よりスムーズに仕事を進め、患者さんからの信頼を得られるよう努力しております。